Regulamin sklepu internetowego

Wstęp

  1. Sklep internetowy pod adresem www.jasky.pl/smartcredit (dalej sklep internetowy) prowadzi Smartcredit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres 00-828 Warszawa, ul. Jana Pawła II 11 lok. 1105, wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000339835, REGON 142082410, NIP 5272614693, wysokość kapitału zakładowego 5000 zł. Spółka działa na rynku pod nazwą SmartCredit.
  2. Administratorem danych osobowych jest Smartcredit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres 00-828 Warszawa, Al. Jana Pawła II 11 lok. 1105.
  3. Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym.

Oferowane usługi

  1. Sklep internetowy prowadzi następujące usługi:
    1. sprzedaż usług (produktów), będących w jego ofercie za pośrednictwem strony www.smartcredit.pl, e-maila lub telefonu (sprzedaż internetowa),
    2. możliwość rezerwacji produktów dostępnych w sklepie internetowym i ich odbiór (zakup) w sklepie www.jasky.pl/smartcredit (rezerwacja),
    3. informację o produktach dostępnych w sklepie internetowym (informacja).
  2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Smartcredit Sp. z o.o.
  3. Przebieg świadczenia usług w sklepie internetowym składa się z 3 kroków: krok 1 - wybranie produktów, krok 2 - złożenie zamówienia, krok 3 - odbiór zamówionych produktów i zapłata.
  4. Klient może złożyć zamówienie dotyczące sprzedaży internetowej lub rezerwacji. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje dwa e-maile: pierwszy jest potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia do sklepu internetowego, drugi zawiera ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia.
  5. Informacja o cenie podawana na stronie www.smartcredit.pl ma charakter wiążący – w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - od momentu otrzymania przez klienta drugiego maila w toku przyjmowania zamówienia zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia dla ilości podanych w zamówieniu, aż do końca realizacji zamówienia. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen na stronie internetowej sklepu, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w drugim mailu.
  6. W przypadku sprzedaży internetowej drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem. Jeżeli uzyskanie kontaktu telefonicznego z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zamówienia nie będzie możliwe, może zostać ono anulowane lub wstrzymane w realizacji.
  7. W przypadku rezerwacji drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem.
  8. Ceny produktów umieszczone na stronie www.smartcredit.pl podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki.. Smartcredit Sp. z o.o. nie jest płatnikiem podatku VAT.
  9. Zamówienie jest realizowane, o ile w fazie składania zamówienia (krok 2) zamówione produkty są dostępne w magazynie Spółki lub u dostawców. Informacje o produktach dostępnych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec Spółki.
  10. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
  11. Klient uiszcza cenę za zamówione/zarezerwowane produkty:
    1. przy sprzedaży internetowej gotówką w momencie odbioru lub przelewem bankowym, przy pomocy płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym Dotpay przed dostawą,
    2. przy rezerwacji gotówką, na raty w sklepie, kartą płatniczą, przelewem bankowym.

Dostawa

  1. Termin realizacji zamówienia, uzależniony jest od terminów podanych w sklepie internetowym przy zamówionej usłudze.
  2. Zamówione produkty mogą zostać dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski pocztą kurierską, za pośrednictwem e-mail lub zostać pobrane bezpośrednio z serwisu WWW.smartcredit.pl. Ewentualne opłaty za dostawę produktów są określone w zakładce przy poszczególnych zamówieniach.

Gwarancja, Reklamacje i Zwroty

  1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu serwisu www.smartcredit.pl, uwagi pod jego adresem i wszelkie inne sprawy związane z celem i przedmiotem serwisu mogą być reklamowane przez Użytkowników poprzez zgłoszenie Administratorowi przesłane drogą elektroniczną na adres biuro@smartcredit.pl lub tradycyjną na adres korespondencyjny Smartcredit Sp. z o.o. Al. Jana Pawła II 11 lok. 1105, 00-828 Warszawa.
  2. Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane przez Administratora w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
  3. Klient ma prawo zwrotu zakupionych produktów w ustawowym terminie 10 dni od daty zakupu.

Postanowienia Końcowe

  1. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez Smartcredit Sp. z o.o. wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności do decyzji Klienta wyrażonej w zamówieniu, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
  2. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".
  3. Szczegółowe czynności związane z realizacja usług w sklepie internetowym, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralna cześć regulaminu.
  4. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
  5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.